Um caminho para pedir ajuda.
A direção recebe dúvidas, relatos de problemas e solicitações sobre dados pelo WhatsApp oficial: (62) 98202-8842.
Os botões abrem uma mensagem sugerida. Você pode revisá-la e decidir se deseja enviar. O contato acontece no WhatsApp; não há envio automático ao clicar.
Suporte do cadastro
Para dificuldades de acesso, edição, fotos ou dúvidas sobre a análise.
Falar com o suporteDenunciar um perfil ou comportamento
Informe o link do perfil, descreva o ocorrido e, se necessário, preserve registros para a análise. Não envie material íntimo nem documentos no primeiro contato. Não divulgue a denúncia ou dados das pessoas envolvidas em espaços públicos.
Denunciar perfilPrivacidade e exclusão
Para pedir acesso, correção, retirada da publicação ou exclusão dos dados. Informe o e-mail do cadastro, sem compartilhar sua senha.
O que acontece depois do contato?
A direção analisa a solicitação e pode pedir esclarecimentos ou realizar uma confirmação de identidade. O prazo mínimo para análise é de 48 horas após o contato e pode variar conforme a solicitação. Não oferecemos atendimento 24 horas. Em caso de risco imediato à integridade de alguém, procure os serviços públicos de emergência.